您好，现关于郑州市高新区热力公司在恶劣天气下未正常供暖的相关投诉
1、接高新热力通知，于1月23日因设备问题暂停供暖。疫情当下，天气恶劣，多数人无法返乡过年，在高新区居住市民接到通知高新热力因设备损坏无法供暖，给家庭生活带来极大不便，因天气寒冷无暖气造成老人幼童生病，请高新热力尽快恢复供暖。
2、造成无法供暖及供暖不达标的天数进行费用退还至个人账户。
3、2020年高新热力针对郑州金科城一号院社区于2020年9月份已完成退费到金科地产账户中，至今退费该地产公司未将费用返还至业主手中，长时间侵占业主财产，要求与2021年2月前将费用返还至业主。
感谢相关工作人员尽快核实协办！
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发表于 2022-1-24 11:09:53
