2020年十月份办理的医保转移手续，告知手续提交后需要等待六个月后才能将原医保卡余额合并，但截止2022年4月20日，原医保账户余额的款项仍未转移到位。经中原区政务中心医保社保综合窗口查询后告知，因医保系统升级，去年10、11、12月份的等待期不算，需要从今年一月份起重新计算3-6个月，才能完成余额的合并。同时，窗口告知了一个可以咨询进度的电话，但该电话一直无人接听。
医保系统升级等原因让个人承担更长的等待时间，不合理，因此希望医保局尽快解决个人的余额合并问题，同时能否开通更多的咨询电话，方便办事人员跟踪余额合并进展。
|
发表于 2022-4-20 15:21:57
