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华林都市家园三期22号楼1--5层西户第N次反映暖气冰凉 [复制链接]

woshizhuozhuo

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电梯直达

楼主

发表于 2013-11-26 22:56:51 |只看该作者 |倒序浏览

static/image/common/online_member.gif 发表于 2013-11-25 14:25:32 |只看该作者 |倒序浏览 | 取消回复通知

供暖已经这么多天了，我们华林都市小区三期22号楼1----5层的用户暖气至今冰凉，物业说修不好，热力公司电话打爆但就是不来人，只收钱不办事天理何在？互相推委，互相扯皮。

补充内容 (2013-11-26 23:00):
还有那些装了加热泵的东西，热了你一家。

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郑州热力

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沙发

发表于 2013-11-27 08:52:06 |只看该作者

您好，华林都市家园小区是我公司北区分公司的热用户，用户家中暖气不热有许多原因造成，热源，换热站、室内采暖设施等都会对用户的采暖效果产生影响。我们工作人员会一一排查解决问题，请留下联系方式，工作人员会主动与您联系解决问题。

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板凳

发表于 2013-11-27 09:07:37 |只看该作者

网友你好，对于您反映的私自加装循环泵的问题，我公司是严厉禁止的，这种行为严重损害了其他用户的权益，一经核实必须拆除。

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woshizhuozhuo

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地板

发表于 2013-11-27 10:50:56 |只看该作者

郑州热力发表于 2013-11-27 09:07 static/image/common/back.gif
网友你好，对于您反映的私自加装循环泵的问题，我公司是严厉禁止的，这种行为严重损害了其他用户的权益，一 ...

我就是不热的业主之一，电话15*******26，希望这次你们说到做到。

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woshizhuozhuo

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5^#

发表于 2013-11-27 10:55:23 |只看该作者

郑州热力发表于 2013-11-27 08:52 static/image/common/back.gif
您好，华林都市家园小区是我公司北区分公司的热用户，用户家中暖气不热有许多原因造成，热源，换热站 ...

电话是15*******26，赶紧派人来修吧，我们这里的物业已经黔驴技穷，天天捣鼓就是找不到毛病。

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郑州热力

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6^#

发表于 2013-11-27 11:04:50 |只看该作者

网友您好，我们已经通知小区专管员与物业联系，前去现场查看，排查解决问题，感谢您的关注。

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woshizhuozhuo

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7^#

发表于 2013-11-27 18:00:52 |只看该作者

郑州热力发表于 2013-11-27 11:04 static/image/common/back.gif
网友您好，我们已经通知小区专管员与物业联系，前去现场查看，排查解决问题，感谢您的关注。 ...

今天还是没修好，管道冰凉，天冷心更冷。

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woshizhuozhuo

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8^#

发表于 2013-11-27 23:47:45 |只看该作者

郑州热力发表于 2013-11-27 11:04 static/image/common/back.gif
网友您好，我们已经通知小区专管员与物业联系，前去现场查看，排查解决问题，感谢您的关注。 ...

非常感谢这个网络平台，感谢所有为了我们小区供暖而努力的部门，经过小区物业和热力公司的紧急抢修，现在我们的暖气正在漫漫的升温，希望这次能持续的升温。热力和物业的工作人员今天辛苦了一天，再次向你们表示感谢。其实我们应该换位思考，业主的正当诉求，只是希望能引起相关部门的重视，尽早的解决问题，而不是相互的推委。私用加热泵的情况，也确实存在，相信热力和物业一定能找到，一定能信守承诺！无论如何，今天热力和物业的行动和做事态度，有理由让我们相信——他们是值得的信赖的！这个网络平台也是我们平民百姓可信赖的！

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