华林都市家园三期22号楼1--5层西户第N次反映暖气冰凉

woshizhuozhuo

static/image/common/online_member.gif 发表于 2013-11-25 14:25:32 |只看该作者 |倒序浏览 | 取消回复通知

供暖已经这么多天了，我们华林都市小区三期22号楼1----5层的用户暖气至今冰凉，物业说修不好，热力公司电话打爆但就是不来人，只收钱不办事天理何在？互相推委，互相扯皮。

补充内容 (2013-11-26 23:00):
还有那些装了加热泵的东西，热了你一家。

郑州热力

您好，    华林都市家园小区是我公司北区分公司的热用户，用户家中暖气不热有许多原因造成，热源，换热站、室内采暖设施等都会对用户的采暖效果产生影响。我们工作人员会一一排查解决问题，请留下联系方式，工作人员会主动与您联系解决问题。

郑州热力

网友你好，对于您反映的私自加装循环泵的问题，我公司是严厉禁止的，这种行为严重损害了其他用户的权益，一经核实必须拆除。

woshizhuozhuo

郑州热力 发表于 2013-11-27 09:07 static/image/common/back.gif
网友你好，对于您反映的私自加装循环泵的问题，我公司是严厉禁止的，这种行为严重损害了其他用户的权益，一 ...

我就是不热的业主之一，电话15*******26，希望这次你们说到做到。

woshizhuozhuo

郑州热力 发表于 2013-11-27 08:52 static/image/common/back.gif
您好，    华林都市家园小区是我公司北区分公司的热用户，用户家中暖气不热有许多原因造成，热源，换热站 ...

电话是15*******26，赶紧派人来修吧，我们这里的物业已经黔驴技穷，天天捣鼓就是找不到毛病。

郑州热力

网友您好，我们已经通知小区专管员与物业联系，前去现场查看，排查解决问题，感谢您的关注。

woshizhuozhuo

郑州热力 发表于 2013-11-27 11:04 static/image/common/back.gif
网友您好，我们已经通知小区专管员与物业联系，前去现场查看，排查解决问题，感谢您的关注。 ...

今天还是没修好，管道冰凉，天冷心更冷。

woshizhuozhuo

郑州热力 发表于 2013-11-27 11:04 static/image/common/back.gif
网友您好，我们已经通知小区专管员与物业联系，前去现场查看，排查解决问题，感谢您的关注。 ...

    非常感谢这个网络平台，感谢所有为了我们小区供暖而努力的部门，经过小区物业和热力公司的紧急抢修，现在我们的暖气正在漫漫的升温，希望这次能持续的升温。热力和物业的工作人员今天辛苦了一天，再次向你们表示感谢。其实我们应该换位思考，业主的正当诉求，只是希望能引起相关部门的重视，尽早的解决问题，而不是相互的推委。私用加热泵的情况，也确实存在，相信热力和物业一定能找到，一定能信守承诺！    无论如何，今天热力和物业的行动和做事态度，有理由让我们相信——他们是值得的信赖的！这个网络平台也是我们平民百姓可信赖的！

郑州热力

网友您好，非常感谢您对我们工作的理解与支持，我们的职责就是让郑州市民过上一个温暖的冬天，也许我们的工作还有令您不满意的地方，也请您多多谅解海涵。感谢您对郑州热力的关注。

woshizhuozhuo

郑州热力 发表于 2013-11-28 09:08 static/image/common/back.gif
网友您好，非常感谢您对我们工作的理解与支持，我们的职责就是让郑州市民过上一个温暖的冬天，也许我们的工 ...

对于我们反映的私装加热泵一事，请热力公司尽快排查处理。现在我们的暖气虽然通了，但是白天热晚上冰凉，如果不是热力公司晚上停暖气就一定是热源被人抽走了。盼彻查！

郑州热力

网友您好，近期我们查到了好多小区都有用户私自加装热力泵的事情，我们已经通知专管员联合物业对该小区进行排查、感谢您对郑州热力的关注

woshizhuozhuo

郑州热力 发表于 2013-12-10 10:17 static/image/common/back.gif
网友您好，近期我们查到了好多小区都有用户私自加装热力泵的事情，我们已经通知专管员联合物业对该小区进行 ...

感谢热力的迅速回复，也相信你们能彻查加热泵，也希望有具体的措施，迅速的治理这种损人利己的不道德行为。拭目以待！！！！！