网友您好：
经我局工作人员调查，珠江荣域小区由郑州纪元物业管理有限公司提供服务。
关于车辆管理问题：我局已告诫物业公司要加强园区车辆管理，根据园区的实际，加大巡逻力度，及时制止业主随意停放车辆，尤其是占压消防通道的现象发生，高度重视消防问题，防患于未然。目前物业公司已采取增加保安巡逻、消防通道划线挂牌警示等措施，加强车辆管理、疏通消防通道。
关于车位费问题：经了解，业主与物业公司签订的前期物业服务合同第二十六条约定：露天车位每月车位服务费为40元。如果物业公司存在乱收费现象，业主可向物价部门反映进行查处。
关于商贩占道经营问题：小区外的道路属于市政道路，存在商贩占道经营现象。物业公司表示已将此情况上报辖区办事处、社区以及执法部门，并积极配合开展了多次联合执法行动。
关于消防设施及水压问题：物业公司表示将积极向消防部门、自来水公司反映小区存在的问题，配合有关部门及时解决。
我局工作人员已告诫物业公司，要积极协助社区、执法等部门加大园区的管理力度，同时要求物业公司严格按照物业服务合同约定提供服务，重视业主反映的问题，能及时整改到位的要马上整改，不能及时整改到位的要积极向业主说明情况，制定整改措施，不断提高服务质量。
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发表于 2013-5-30 09:58:16
