网友您好，您反映的问题现回复如下：
一、 小区基本情况
物华国际小区位于农业路169号，于2012年6月份交房，建筑面积48768平方米，3栋高层住宅，共538户，现小区由河南天宝物业管理有限公司进行管理。
二、 投诉问题及情况回复
自接到业主投诉后，我局就及时到小区调查和了解情况：
1、关于业主反映小区通往农业路的柏油路一直未开通的问题：经我局工作人员现场查看，因业主反映道路在小区外边，属于市政道路，目前柏油路正在施工中。
2、关于业主反映小区用电为临时用电的问题：经了解小区用电为临时用电，由供电局向物业公司收取总电费，然后物业公司向各住户收取电费，每度电为0.56元。
3、关于业主反映小区电梯经常困人的问题：我们已要求物业公司督促维保公司定期对电梯进行维保，目前电梯运行正常。
4、关于业主反映小区周边昼夜施工的问题：关于此问题我们建议咨询区执法局或办事处。
5、关于小区地下车位只出售不出租的问题：经了解，地下车位产权属于开发商，出售或出租由开发商决定，业主关于此问题可以和开发商进行协商解决。
金水区住房保障和房地产管理局
2014年1月7日
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发表于 2014-1-2 14:57:53
