水费滞纳金 [复制链接]

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新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2014-6-20 09:16:01 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-6-30 15:19

曼哈顿广场住户，昨天收到缴费通知单，说欠3次水费没有交，去银行缴费发现有水费滞纳金，可是2月和4月的缴费通知都没收到，没能及时缴费，滞纳金怎能让我来承担。不止一户几个月没有收到缴费通知。

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郑州自来水

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沙发

发表于 2014-6-20 09:54:13 |只看该作者

朋友，您好！您反映的情况已受理，请留下您的联系方式或水表户号，以便工作人员尽快了解情况！

处理满意度打分：: 满意0; 一般1; 不满意0

处理状态：已处理

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郑州自来水

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板凳

发表于 2014-6-25 08:54:50 |只看该作者

网友：您好！我公司目前水费告知方式有三种：1、抄表后会将水费通知单张贴在单元门口；2、在我公司办理过移动手机水费提醒业务的用户，会及时发送水费短信通知，便于用户及时掌握用水量、水费金额和缴费日期。3、登陆我公司外网（）查询水费信息；4、为避免忘记缴费的顾虑，用户可通过自来水公司营业厅办理水费预存或者银行代扣，这样更加方便水费产生后的直接扣款。
因您未留下具体地址、水表户号或联系方式，我们无法了解您反映的情况，建议您拨打我公司客服热线67680000反映。

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