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水费滞纳金 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-6-20 09:16:01 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-6-30 15:19

曼哈顿广场住户,昨天收到缴费通知单,说欠3次水费没有交,去银行缴费发现有水费滞纳金,可是2月和4月的缴费通知都没收到,没能及时缴费,滞纳金怎能让我来承担。不止一户几个月没有收到缴费通知。

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沙发
发表于 2014-6-20 09:54:13 |只看该作者
朋友,您好!您反映的情况已受理,请留下您的联系方式或水表户号,以便工作人员尽快了解情况!
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处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2014-6-25 08:54:50 |只看该作者
网友:您好!我公司目前水费告知方式有三种:1、抄表后会将水费通知单张贴在单元门口;2、在我公司办理过移动手机水费提醒业务的用户,会及时发送水费短信通知,便于用户及时掌握用水量、水费金额和缴费日期。3、登陆我公司外网()查询水费信息;4、为避免忘记缴费的顾虑,用户可通过自来水公司营业厅办理水费预存或者银行代扣,这样更加方便水费产生后的直接扣款。
    因您未留下具体地址、水表户号或联系方式,我们无法了解您反映的情况,建议您拨打我公司客服热线67680000反映。

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