郑州市物价局：我们是首座国际小区业主（位于管城区未来路商城路交叉口首座国际小区）的部分业主代表，现就筑宇物业公司公然藐视国家法律和政府法规，以强逼业主高额预收2015年全年物业费的问题投诉如下：
1、违规收取高额物业费，按照一类标准收取的同时，并未跟上配套服务 2、楼内开设各种公司，并未征得相关权益方业主同意 3、物业费绑定停车位费用，不交物业费就不给停车位，违法绑定。时至今日，筑宇物业公司仍未按规定和业主的诉求，公示其服务资质、收费许可、价格构成、更未公示其物业费的收支明细。
我们认为，关于物业费的收取，市物价局和市房管局今年8月1日专门下发了郑价公（2014）4号文件，对物业服务收费进行了详细规定。
一、4号文件第六条第二款规定，未成立业主大会和新建住宅前期物业服务，物业费实行政府指导价。所以筑宇物业收取的物业管理费按一类标准收取明显违规，服务并未跟上。 二、4号文件第十五条规定，业主按月交纳物业服务费。所以筑宇物业公司按年预收12个月的物业费违反政府法规。
三、4号文件第二十三条规定，物业服务企业应当按照价格主管部门规定，在物业管理区域内的显著位置或多媒体终端，通过多种途径，公示服务内容 、服务标准、收费项目、收费标准、收费依据、计费方式。。。筑宇公司从没有公示任何内容。
四、国务院《物业服务条例》和省、市相关物业服务管理办法均规定，物业服务企业定期向全体业主和业委会公布物业费收支明细。。。筑宇公司从没有公布过。
基于以上事实和法律法规，我们特依据4号文件第二十四条规定，向主管全市物价工作的贵局投诉，并依法提出如下要求：
一、请求依法查处郑州筑宇物业公司的违法行为，将查处结果在心通桥和小区显著位置公示。
二、责成郑州筑宇物业公司停止违法行为，责令其在规定时间内公示物业服务资质、价格收费许可、服务内容、收费标准等法定内容，要求其依法依规经营。
三、责令郑州筑宇物业公司根据价格主管部门许可的收费标准，服从法律规定在尊重业主意愿的前提下，按月或季度收取物业费。
四、责令郑州洪瑞物业公司在小区显著位置，公示2014年度物业费收支明细。
五、严禁郑州洪瑞公司违规私自停水、停电、停运电梯等，对业主进行打击报复。违者，依法对其加重处罚。
此致
首座国际业主代表
2014年12月3日
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发表于 2014-12-3 13:23:01
