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管城区紫辰路紫楠小区电费征收疑问 [复制链接]

郑州鸿易_赵纵横

新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2015-5-26 21:05:12 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2015-6-2 17:19

我在紫楠小区租住一家房间已有两年的时间上月电费突然间从日常的60多元涨到195元打电话给供电方面称我们的电费确实每月只有60多元说是派专人来小区检查上周来人检查过了说是电表没问题电费也没问题我的问题是去年7月到今年三月我都不在家媳妇也在东北电费都是房东代缴的而且4月份家中妻女都不在家怎么会突然间电费上涨了这么多而且电费超额是在本小区电表更换之后而且在附近问了一下好几家都有类似问题故特来网上咨询电费的价钱我不是不可以接受我只是要知道为什么受这么多怎么收这么多我们夫妻都是全日制上班基本没时间等专家回复希望及早解决本月电费因有疑问故到现在仍未缴纳

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郑州供电公司

社区管理员

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沙发

发表于 2015-5-27 17:43:16 |只看该作者

网友，你好！供电公司有微机远程抄表和手工现场抄表两种抄表方式。受双休日、法定节假日、临时工作调整等因数影响，实际抄表时间回避预定时间提前或推后，就会出现月用电量、电费的波动，但总体电费是不会增加的。您5月份缴纳的是3月初至5月初的电费共计195.44元，如果在此期间，您家没有暖气使用大功率的取暖设备的话，就会造成家里电量、电费的突增。如果您仍感到电费高，建议您通过以下方式排查：首先，您可以查看一下电表读数，看是否抄错，您可拨打95598要求现场核实电表读数；第二，您可以将家中所有电器电源拔掉，断开表后开关，看电表是否仍在走字，如有说明表后至您家的线路有问题，建议您找专业的电工或物业电工进行检查；第三，您可以到所属营业厅申请表计校验，核实电表是否有误差。因没有您的联系方式，故无法和您联系解释。如今后有任何用电问题，可随时拨打95598 电力热线咨询。

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郑州鸿易_赵纵横

新手上路

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板凳

发表于 2015-5-26 21:12:59 |只看该作者

本月电费单子

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什么破玩意

新手上路

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地板

发表于 2015-5-27 17:58:14 |只看该作者

郑州供电公司发表于 2015-5-27 17:43 static/image/common/back.gif
网友，你好！供电公司有微机远程抄表和手工现场抄表两种抄表方式。受双休日、法定节假日、临时工作调整等因 ...

2个月的电费也超标较多还是存在一定的疑问但是要比刚开始的一个月195要好多了你们的账号为什么注册完了死活登陆不上去啊只能再建一个号进来是什么原因

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什么破玩意

新手上路

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5^#

发表于 2015-5-27 18:00:10 |只看该作者

还有一点就是从三月我回家开始就没有接到过电费的单子为什么突然见要求我三天之内缴费啊是不是有点过分

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郑州供电公司

社区管理员

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6^#

发表于 2015-5-29 10:44:12 |只看该作者

网友，您好。郑州市居民电力客户分为单月抄表和双月抄表，抄表时间为当月的3日--10日，即:每月最晚10日就能查询到您的电费信息。电费信息可通过95598电力网站、订阅电费短信，银行自动柜机等方式查询缴纳电费。您可以联系房东了解其是否订阅免费的电费短信业务。因没有您的联系方式，故无法和您联系解释。如今后有任何用电问题，可随时拨打95598 电力热线咨询。

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