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管城区紫辰路紫楠小区电费征收疑问 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-5-26 21:05:12 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2015-6-2 17:19

我在紫楠小区租住一家房间已有两年的时间 上月电费突然间从日常的60多元涨到195元 打电话给供电方面 称我们的电费确实每月只有60多元 说是派专人来小区检查 上周来人检查过了 说是电表没问题 电费也没问题 我的问题是 去年7月到今年三月我都不在家 媳妇也在东北 电费都是房东代缴的 而且4月份家中妻女都不在家 怎么会突然间电费上涨了这么多 而且 电费超额是在本小区电表更换之后 而且在附近问了一下 好几家都有类似问题 故特来网上咨询 电费的价钱我不是不可以接受 我只是要知道为什么受这么多 怎么收这么多  我们夫妻都是全日制上班 基本没时间 等专家回复 希望及早解决 本月电费因有疑问故到现在仍未缴纳

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沙发
发表于 2015-5-27 17:43:16 |只看该作者
网友,你好!供电公司有微机远程抄表和手工现场抄表两种抄表方式。受双休日、法定节假日、临时工作调整等因数影响,实际抄表时间回避预定时间提前或推后,就会出现月用电量、电费的波动,但总体电费是不会增加的。您5月份缴纳的是3月初至5月初的电费共计195.44元,如果在此期间,您家没有暖气使用大功率的取暖设备的话,就会造成家里电量、电费的突增。如果您仍感到电费高,建议您通过以下方式排查:首先,您可以查看一下电表读数,看是否抄错,您可拨打95598要求现场核实电表读数;第二,您可以将家中所有电器电源拔掉,断开表后开关,看电表是否仍在走字,如有说明表后至您家的线路有问题,建议您找专业的电工或物业电工进行检查;第三,您可以到所属营业厅申请表计校验,核实电表是否有误差。因没有您的联系方式,故无法和您联系解释。如今后有任何用电问题,可随时拨打95598 电力热线咨询。
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板凳
发表于 2015-5-26 21:12:59 |只看该作者
本月电费单子
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地板
发表于 2015-5-27 17:58:14 |只看该作者
郑州供电公司 发表于 2015-5-27 17:43 static/image/common/back.gif
网友,你好!供电公司有微机远程抄表和手工现场抄表两种抄表方式。受双休日、法定节假日、临时工作调整等因 ...

2个月的电费也超标较多 还是存在一定的疑问 但是要比刚开始的一个月195要好多了 你们的账号为什么注册完了死活登陆不上去啊 只能再建一个号进来 是什么原因

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5#
发表于 2015-5-27 18:00:10 |只看该作者
还有一点就是 从三月我回家开始就没有接到过电费的单子 为什么突然见要求我三天之内缴费啊 是不是有点过分

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6#
发表于 2015-5-29 10:44:12 |只看该作者
网友,您好。郑州市居民电力客户分为单月抄表和双月抄表,抄表时间为当月的3日--10日,即:每月最晚10日就能查询到您的电费信息。电费信息可通过95598电力网站、订阅电费短信,银行自动柜机等方式查询缴纳电费。您可以联系房东了解其是否订阅免费的电费短信业务。因没有您的联系方式,故无法和您联系解释。如今后有任何用电问题,可随时拨打95598 电力热线咨询。

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