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交过取暖费却用不上暖气 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-11-24 08:49:14 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

待处理

新密市

等待时间

15665小时:40分钟

“尊敬的用户您好!金成花园小区4、6、7号楼低区(14层以下)二次热力管网破裂,为保证您能及时正常用暖现需施工抢修,抢修期间热费将在次年缴纳热费时抵扣,给您带来的不便敬请谅解!【新密热力】”11月20日收到的短信,迟迟不见热力公司的抢修人员在哪里抢修,设备出现故障需要抢修,实属正常,但是只以故障为理由而不抢修,把我们的暖气停用,试问我们业主的权益在哪里,暖气开口费那么贵,暖气费也不便宜,热力公司客服电话白天是一直通话中,晚上是没有人接,找不到解决问题的人,希望借助网络能得到答案,我们什么时候能在寒冷的冬天用上暖气?

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沙发
发表于 2015-11-24 11:31:14 来自手机 |只看该作者
这是真事!我是金城花园业主,热力公司提前收费却不作为,为何在试水期间发现不了问题,非要在供暖以后再停止供暖,却迟迟不开工,让无辜市民享受不到应得的权益!希望政府部门能重视起来,为民办事,为民着想!

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板凳
发表于 2015-11-24 11:31:37 来自手机 |只看该作者
这是真事!我是金城花园业主,热力公司提前收费却不作为,为何在试水期间发现不了问题,非要在供暖以后再停止供暖,却迟迟不开工,让无辜市民享受不到应得的权益!希望政府部门能重视起来,为民办事,为民着想!

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