“尊敬的用户您好!金成花园小区4、6、7号楼低区(14层以下)二次热力管网破裂,为保证您能及时正常用暖现需施工抢修,抢修期间热费将在次年缴纳热费时抵扣,给您带来的不便敬请谅解!【新密热力】”11月20日收到的短信,迟迟不见热力公司的抢修人员在哪里抢修,设备出现故障需要抢修,实属正常,但是只以故障为理由而不抢修,把我们的暖气停用,试问我们业主的权益在哪里,暖气开口费那么贵,暖气费也不便宜,热力公司客服电话白天是一直通话中,晚上是没有人接,找不到解决问题的人,希望借助网络能得到答案,我们什么时候能在寒冷的冬天用上暖气? |