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联创佳苑公租房断水问题何时解决? [复制链接]

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楼主
发表于 2016-4-12 09:54:15 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

京广路街道办事处

工作时间

14863小时:3分钟

你好 我是连云路丹凤路联创佳苑1号楼2单元9楼的公租房住户 自春节前水表冻烂到现在都没人修理 向物业反映 也不管 一直说跟自来水公司反映了 但是几个月过去了 还是无人修理没水可用 我们房租却在一直交着 请问 谁来处理该问题?现在交着房租却不能搬进去 我们的钱是风刮的?公租房住户 就没有人权?穷就该被忽视?请办事处的领导能够及时解决我们的问题!

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沙发
发表于 2016-4-14 15:40:52 |只看该作者
网友您好:
   接到您反映的问题后,社区随即和物业公司进行沟通。事情大致经过如下:因2015年冬天天气较为寒冷,从而导致小区内一部分居民家中水表冻坏,物业服务人员接到业主报修后及时通知施工方进行排查维修,并联系自来水公司进行更换,但因期间有部分业主没有进行交房,不在此居住,从而错过了排查时间,目前,物业服务中心工作人员针对此项问题,已与施工方及自来水公司进行协商沟通,现已恢复业主生活用水的正常使用。  
    感谢您对我们工作的理解和信任!                                            
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