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工银家属院北仓中里2号院暖气改造问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2016-7-30 12:50:51 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

金水区南阳路

处理时间

2016-9-12 14:54

我们家是刚装修的,暖气片是新购的,和他们物业购买的暖气片质量是一模一样,外观款式也是一模一样,最可恨的是:刚开始室内施工的时候,他们(热力公司施工人员)说我们的暖气片可以用自己的,小区物业主任说如果符合要求,让他们在安装的时候做个标记就行了,到时候把暖气片钱退给你们。

就这样,我们家施工了,管道都走好了,所有的管道都走到了我们家原来的暖气片处,由于物业购买的阀门没有到货,所以,我们的暖气片暂时未被安装,如果当时有阀门,当天就安装好了,也不会有后面的事情了。

2016年7月30日,负责施工的热力公司人说:我们的暖气片不能用,必须安装他们买的暖气片,这不是明摆着坑人吗?以前为什么可以用?现在为什么不可以用了?问他们为什么?

一句话:领导说不让用你们的暖气片。

后来,在我们进行再三交涉的情况下,热力公司人表示:只要物业同意,就可以安装你们自己的暖气片。

问题:这明显是推诿,物业说热力公司只要同意安装就可以,热力公司人说只要物业同意就可以,后来再联系热力公司的人就不接电话了!

现在,室内安装所有的管道都已经走好,就差最后安装暖气片了,请问:这个问题谁来管理?现在小区到处都是垃圾,到处都是乱摆乱放,7月13号,有本小区热心市民,已经反映此问题,但未见任何效果,现在是变本加厉了,说安装的充电桩,多数都是坏的,或者1元钱一小时,谁充的起?请问谁来处理这个小区的问题?

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沙发
发表于 2016-8-2 10:04:40 |只看该作者

尊敬的网友:
      您好!首先感谢您对我们工作的支持。您的投诉我们已经收到。您所在的工银家属院北仓中里2号院不在2015年我办事处对中亨锅炉原用户改造范围内,您所在的小区属于单位集体供暖改造,如有此方面的问题,请您联系小区物业和小区所属单位积极与热力公司沟通。
     您所反映的关于小区充电桩的问题,我们正在联系相关社区和科室积极处理此事。
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