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暖气不热 [复制链接]

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楼主
发表于 2020-11-17 18:04:37 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州热力集团有限公司

处理时间

2021-4-22 17:49

我是木马嘉苑2-1-602的业主,从15号开始供暖到现在为止,我家的暖气是今年新装的,交完暖气费以后也有师傅过来开阀门,但是现在除了有一个屋正常热外,其他屋一直不热。(其他屋的在供暖开始前几天摸着连接的管道还有点温,现在供暖开始了反而又没有温度了。)不知道是不是正常情况还需要再等等。希望相关部门能帮忙解决一下。谢谢!联系电话:18*******13

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沙发
发表于 2020-11-18 08:29:10 |只看该作者
已安排工作人员前往用户家,排查不热原因,经检查发现,该用户入户过滤器有堵塞现象,清洗后对室内暖气片逐一进行冲洗,并对室内采暖系统进行了流量平衡调节,温度已恢复正常。如有其他问题,可以咨询郑州热力热线电话:68890222。您也可以关注“郑州热力”微信公众号,了解更多相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持。关注“郑州热力”微信公众号,请于工作日8:30—17:30之间在对话框中描述用户卡号、地址、联系方式和存在问题可以反映暖气的使用问题,专职微信坐席将为您解答用暖问题。
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