网友您好,郑州绿都青云赋云霞苑小区于2024年1月底交付,截止目前业主关注的问题,落实情况及回复如下:
1、小区天然气问题,房屋交付后,燃气公司正常对小区燃气工程进行工程核算及后续相关手续办理,截止5月24日,物业已和燃气公司对接,对于部分已入住业主进行入户通气点火,当天已完成8户通气,后期通气工作持续进行。
2、园区移动宽带问题,园区移动网络正在走相关审批手续,预计5月份可以开通移动网络;目前园区内联通、电信网络已正常开通,业主如有电信开通需求,可以联系张经理对接开通即可(电话18*******67);因联通受属地影响,业主目前不用去营业厅办理,直接联系相关负责人即可。业主如需办理联通宽带相关业务,可联系联通对接人电话15*******87,联通相关人员会和业主对接开通相关流程。
3、移动网络信号差问题,新交付小区普遍存在的共性问题,物业正在积极沟通,因受信号基站及移动施工计划影响,进展缓慢,需业主共同努力,可一起致电10086反馈信号问题,共同协助推动该问题解决。 |