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强烈要求君悦城(怡景花园)物业 迅速纠正“五丑十羞”乱象 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-5-16 11:33:11 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-5-29 15:00

君悦城显而易见的“五丑”如下:
1、门卫处:大门口垃圾多,坑洼不平。大门及附属人员物品形象太差。西门口的红灯笼过了年也不撤,尽是灰尘。
2、亭子处:池子里要么旱着没水,池底堆着垃圾,要么一点点的水,漂浮垃圾。喷泉不喷,水池水脏。
3、电梯处:电梯间外边墙壁胡写乱画,电梯里面胡贴乱挂,电梯地板破损,电梯时有故障坑人。
4、公厕处:公厕肥水横流,脏乱不堪,物业视而不见,用而不管。水池无水。
5、变电处:垃圾成堆,侵占路面。路面变成了垃圾场,车辆不能直行。

君悦城显而易见的“十羞”如下:
1、路面低劣。明显的缺砖少石,坑坑洼洼,长期不补。
2、草地斑秃。露着黄土,未见补栽。乱草疯长,秃地缺草。
3、大树枯死。只要是高一点的树,基本都是坚强挺立的“烈士”。
4、洞口敞开。地面上所看到的,地下室排风口,原有的栅栏都完全破损了,从没见过维修
5、高楼外墙。高楼的外墙补漆,把原有的黑色装饰、水平横线,一起给抹掉了很多。
6、垃圾桶杂乱。垃圾桶直接堆放在人行处,臭水乱流,苍蝇乱飞。垃圾,到处垃圾。垃圾更兼狗屎,想到垃圾遍地,彻底无语了!住户多,有垃圾正常,但不经常打扫垃圾就不正常了。
7、长廊缺陷。两个长廊下面,既不种植凌霄之类的攀爬植物,也未设置坐椅,2000来户,缺少休闲坐的地方。
8、走廊恶心。许多吊顶都耷拉下来了,很多暖气阀门房里面被侵占,成了杂物间。灭火瓶东倒西歪,脏兮兮的。
9、档次低劣。摄像监控室的玻璃,用旧报纸糊着。保安坐的破椅子,明显是捡来的。北侧坡道两侧的绿色铁丝网全部缺失。地下室吊的高压电缆,随便用不绝缘的铁丝捆着。貌似的球场,没有任何打球的设施。
10、小路脏乱。院内各处草岗上,近年来,自然踩踏出了十来条的小路便道,应当尽快铺上条石,或者补栽上花草,然而却没及时修整,小路光秃秃地裸露着,下雨天带来很多泥泞到干净的路面上。

呼吁物业把服务放到第一位,只有好的服务,才有好的收益,才有长久的好的收益,才有与业主的良性互动,才能与业主有良好的配合,大家好才是真的好,大家不好,那就什么也不好。

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优秀管理员

沙发
发表于 2012-5-16 13:41:53 |只看该作者
网友您好:
      我们会认真对待您所反映的问题,我们已安排有关部门对您反映的问题进行调查,待调查结束后,我们将及时给予回复。
处理满意度打分:
满意2
一般0
不满意0
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2012-5-16 15:42:16 |只看该作者
真是“君”“悦”城呀!

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优秀管理员

地板
发表于 2012-5-23 11:17:54 |只看该作者
网友您好:
      1、关于“门卫处:大门口垃圾多,坑洼不平。大门及附属人员物品形象太差。西门口的红灯笼过了年也不撤,尽是灰尘”问题。
业主反应情况属实,原因:大门口路面开发商没有硬化。西门口的红灯笼物业公司已整改拆除。
      2、关于“亭子处:池子里要么旱着没水,池底堆着垃圾,要么一点点的水,漂浮垃圾。喷泉不喷,水池水脏”问题。
业主反应情况属实,施工单位在建喷水池时未考虑到排水问题,目前水池的水一直是干着的,物业公司表示,如有积水或垃圾会及时清理。
      3、关于“电梯处:电梯间外边墙壁胡写乱画,电梯里面胡贴乱挂,电梯地板破损,电梯时有故障坑人”问题。
      我局工作人员要求物业公司:一方面从安保门卫加强控制,一方面加强巡视,一旦发现及时清理。
      4、关于“公厕处:公厕肥水横流,脏乱不堪,物业视而不见,用而不管”问题。
此公厕是后期开发商为物业公司基层员工建设的,并且安装的有锁。但后来业主为了方便将门锁破坏,物业公司几次维修都无法控制。现此卫生间基本已废弃。我局要求物业公司即便废弃,也应保持卫生整洁。
      5、关于“变电处:垃圾成堆,侵占路面。路面变成了垃圾场,车辆不能直行”问题。
小区北侧变压器房东侧为装修垃圾集中堆放点,物业公司每周清理一次。由于小区居民用电现在仍为基建用电,北侧通道上的两台变压器在供应小区的全部用电,只有转为正式用电后变压器才可以拆除,路面才可以恢复。并且此通道为小区非机动车通道,是不允许机动车通行的。
      6、关于“路面低劣、草地斑秃、大树枯死、长廊缺陷、小路脏乱”等问题。凡涉及物业公司职责范围内的我们要求物业公司立即整改,凡涉及开发公司责任的,要求物业公司积极向开发公司反馈,协调解决。

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5#
发表于 2012-5-29 17:29:13 |只看该作者
以上反映的问题,只是一部分,该物业还有很多需要整改的地方,小区四个大门只有一个大门能走,而且丰产路还是单行线,给业主带来很多的麻烦,还有在签购房合同的时候单元门说的是电子刷卡的防盗门,到现在还没有兑现,楼道里、电梯里到处都闲杂人员贴的小广告,非常不安全,而且电梯管理不规范,没有检验日期;还有小区晚上照明的路灯也有部分损坏,晚上回来很不方便,以上只是我觉得是比较大的问题,恳请政府为民做主,纠正物业问题。

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6#
发表于 2012-7-27 17:36:12 |只看该作者
房管局睡着了吧,这么久过去了,还是没有回应!

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