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金水区四季花城物业乱收费 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-6-1 14:34:20 |只看该作者 |倒序浏览
您好,

投诉金水区四季花城物业乱收费。

交完物业费后,办理停车卡,保护费每月40元,停车卡押金50元。这为了防止偷盗,忍了。
行人进出小区要办理行人卡,卡就是可以挂在钥匙链上的小物件,卡费8元。金额不大,但是办理行人卡真是闻所未闻,家里头亲戚朋友来了,如果赶上上班,即使是有钥匙也要在外面等一天,带来的是极大的不便。行人进出小区都不自由啊,这不是限制人身自由么?

我们小区没有业主委员会,物业收取任何费用都没跟业主商量,巧立名目乱收费,包括车卡也是办了2次了,第一次的车卡说作废就作废了,卡也不退钱,算是我们买的。

请给四季花城人民做主。

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优秀管理员

沙发
发表于 2013-6-3 09:35:28 |只看该作者
网友您好:
       您所反映的问题我们已收悉,并将尽快给您回复。

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优秀管理员

板凳
发表于 2013-6-5 10:57:00 |只看该作者
网友您好:
       经了解,由于该小区来往人员、车辆比较多,不利于小区的安全与管理,物业公司投资近四十万元对该小区门禁道闸系统进行升级改造,在升级改造前,物业公司对小区556户业主做了关于门禁道闸升级改造的意见征询工作,其中包括:1、行人门禁卡(ID卡)、机动车辆智能卡(ID卡)的办理流程、办理所需要提供的资料等,并在小区公告栏对全体业主进行公示。2、行人门禁卡收费标准、车辆智能卡收费标准。3、小区机动车泊车收费标准。意见征询完毕后物业公司分类汇总后,共征得小区三分之二以上业主的同意。
       关于业主投诉的办理新卡需要另外交钱的问题:该小区行人门禁卡收取是制卡工本费,不包含其他任何费用。业主在办理机动车辆智能卡时需缴纳20元的制卡工本费,老卡原收取的就是工本费,业主如有老卡可以冲抵新卡的工本费,并不是重复收取。

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