金水区四季花城物业乱收费

投诉四季花城

您好，

投诉金水区四季花城物业乱收费。

交完物业费后，办理停车卡，保护费每月40元，停车卡押金50元。这为了防止偷盗，忍了。
行人进出小区要办理行人卡，卡就是可以挂在钥匙链上的小物件，卡费8元。金额不大，但是办理行人卡真是闻所未闻，家里头亲戚朋友来了，如果赶上上班，即使是有钥匙也要在外面等一天，带来的是极大的不便。行人进出小区都不自由啊，这不是限制人身自由么？

我们小区没有业主委员会，物业收取任何费用都没跟业主商量，巧立名目乱收费，包括车卡也是办了2次了，第一次的车卡说作废就作废了，卡也不退钱，算是我们买的。

请给四季花城人民做主。

郑州房管

网友您好：
       经了解，由于该小区来往人员、车辆比较多，不利于小区的安全与管理，物业公司投资近四十万元对该小区门禁道闸系统进行升级改造，在升级改造前，物业公司对小区556户业主做了关于门禁道闸升级改造的意见征询工作，其中包括：1、行人门禁卡（ID卡）、机动车辆智能卡(ID卡）的办理流程、办理所需要提供的资料等，并在小区公告栏对全体业主进行公示。2、行人门禁卡收费标准、车辆智能卡收费标准。3、小区机动车泊车收费标准。意见征询完毕后物业公司分类汇总后，共征得小区三分之二以上业主的同意。
       关于业主投诉的办理新卡需要另外交钱的问题：该小区行人门禁卡收取是制卡工本费，不包含其他任何费用。业主在办理机动车辆智能卡时需缴纳20元的制卡工本费，老卡原收取的就是工本费，业主如有老卡可以冲抵新卡的工本费，并不是重复收取。

郑州房管

网友您好：
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