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关于金水区文政源小区没有物业的情况反映 [复制链接]

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楼主
发表于 2011-12-31 18:29:58 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-2-3 15:47

我是文政源小区的业主,从我们小区2004年建成至今已经相继自行换了4家物业了。从第一家开发商指定的纪元物业经营了两年,连相关小区管线图、业主信息等资料都没有交就自行撤走之后,相继又有三家物业像走马灯一样一年来一个,到年底就走了。这不,最后这家河南华豫物业公司又经营了一年,明天又要撤出了。这些物业怎么来的,又是因为什么走,我作为一名业主,其实一点也不清楚。这让我感觉这些物业公司好像没有任何约束和监管一样,想怎么来就怎么来,想怎么走就怎么走,想怎么干就怎么干。更可气的是之前的一家物业公司,在小区把一片绿地擅自铲除了,说要停什么非机动车,简直是瞎胡闹,被制止后要求其要恢复原状,后来却是一走了之,这些似乎应该由主管部门责令其返还资料,恢复原状吧,还要对其有些处罚措施才对吧。可是作为普通公民,我们并不知道物业公司主管部门的房管局的职责到底是什么?另外,马上要过春节了,正在案件高发期,这物业就这一走了之,我们小区的安全谁来负责?更重要的是小区垃圾肯定很快就堆成山,这节要怎么过?希望主管部门和辖区办事处尽快为我们想办法解决这些棘手问题。同时要想想办法从根本解决这一物业留不住的问题。

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优秀管理员

沙发
发表于 2012-1-4 09:37:32 |只看该作者
网友您好!我们已将您反映的问题交由相关部门调查处理,待调查完毕后,我局将尽快给予您回复。
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处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2012-1-4 16:55:26 |只看该作者
才这么两三天的功夫,我们小区的垃圾已经开始堆积了,请相关部门加大工作力度,我们都在眼巴巴盼望着……

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地板
发表于 2012-1-4 16:57:00 |只看该作者
对了,文政源小区位于金水区红旗路52号,具体的就是在红旗路与经七路交叉口向西50米路南

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5#
发表于 2012-1-13 15:31:51 |只看该作者
这事反映了半个月了,到底能不能办?调查的到底是个什么情况?能不能先反馈一下?就让我们这样耐心着吗?……这叫被耐心吧……大老爷们

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优秀管理员

6#
发表于 2012-1-31 10:52:48 |只看该作者
网友您好!
关于您反映文政源小区物业问题,我局领导十分重视,经过现场了解:
一、文政园具体情况
    文政园有3栋多层,于2005年交房,建筑面积18000平方米,业主130余户。物业公司几经更换,目前在社区协调下,业主自治管理。
二、处理情况
1、该小区05年建成后由开发商中通实业选聘了物业公司,由于管理中问题很多,小区成立了居民代表组织,解聘了该物业公司。在随后的管理当中,小区居民代表组织先后选聘了3家物业公司,但都由于物业费用交费率低、物业费低等原因,物业公司亏损而撤出管理。华豫物业在2011年12月到期后撤离该小区。目前小区自治管理。
2、关于小区管理问题。在社区和业主代表协商会议上决定,现阶段由社区协调、组织热心业主暂时进行业主自治管理。
3、下一步解决办法,成立业主委员会,制定小区管理规约,从制度上规范物业公司的选聘、约束部分不缴纳费用的业主,从而实现小区长久管理。
业主代表表示小区业主不团结,很难组织会议进行选举等,建议社区居委会,指导业主先发出倡议书,让业主认识和了解业主委员会、提高业主参与积极性,然后再开展业主大会筹备工作,业主大会筹备工作由辖区办事处和金水区房管局进行指导。

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