一、小区基本情况
小区具体位置丰庆路13号院,由郑州郑燃房地产开发有限公司开发商开发于何年2011年7月交房,何时竣工,何时交房,物业公司通过何种方式于何时接管通过招标于2011年4月接管。小区属何种性质(经适房、廉租房、商品房、单位自建房、单位团购房),小区总占地面积54亩,总建筑面积13.2万,住宅面积10万,商用面积4900,共计6栋楼,1051户。小区收费标准1.1元/月平方,上浮20%,0.05元智能化监控维护费, 是否在物价局备案已在物价局备案。
二、业主投诉问题
丰庆华府小区4号楼居民投诉:1、小区路灯不亮。2、收费充电的电动车棚,标的号码和收费机不符,交了钱充不了电。3、电梯老出毛病。4、保安对投诉的业主百般刁难,每次回家都像审烦人一样堵着门审半天才让进。
三、问题回复
接到投诉后,我单位工作人员对丰庆华府小区实地查看,并向物业公司负责人了解,情况如下:
经现场查看及向物业公司了解:该小区4号楼共2层:一层为物业服务大厅,二层为社区办公用房。
建议核实业主投诉内容。
金水住房保障和房地产管理局
2013年7月4日
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