网友您好：
一、关于小区监控问题。隆福国际小区内监控设施使用年数已较长，目前部分监控设施出现不正常工作状态，物业公司也在对这些设施进行维修和维护。
二、关于门禁卡问题。业主入住时使用正常，在长期使用过程中因小区入住率增高，极少数业主不规范使用，如电动摩托车、自行车违规进入小区单元门，致使入户门损坏，物业公司称其也曾多次维修，但部分业主仍然不规范使用，导致损坏维修效果不好。
三、关于电梯的维护保养问题。电梯的维护保养由专业的电梯维保公司负责，前期运行过程中曾出现过困人现象，维保公司也都已及时解决。我们也已要求物业公司加强电梯维保管理，确保电梯运行安全。
四、关于小区路灯问题。我们已要求物业公司加强小区巡视，对不亮的路灯及时更换。
五、关于商贩问题。商贩占道经营物业公司由于没有执法权，无法强制执行，收效甚微，目前物业公司是以向有关部门反映为主。
六、关于成立业主委员会问题。建议业主按照《郑州市物业管理条例》、《业主大会和业主委员会指导规则》等相关规定组织进行，物业公司无权阻扰业主成立业主委员会。如物业公司确实存在砸组织者汽车、恐吓等行为，业主可携带相关证据材料向公安部门报案。 |
发表于 2014-5-4 22:51:15
