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公交老年卡的押金为何不退? [复制链接]

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楼主
发表于 2014-5-14 16:05:47 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2014-6-11 09:08

由于我的老年卡找不到,于去年补办新的老年卡,补办时交了30元的押金,后来老卡找到了,但公交公司的说押金不能退。现在郑州市政府办了绿城通,我去退老年卡上押金,他们的答复还是只能转到新卡上,老卡回收,就是不退押金。一卡通公司和公交公司是2个不同公司,;老人卡是政府为老年人做的福利,我想知道我的卡不用了,为何押金不退给我?他们这种做法是否违法?希望新通桥的工作人员督办

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沙发
发表于 2014-5-15 15:55:22 |只看该作者
您好!您请放心,会有工作人员为您解决的,感谢您对郑州交通的关注及信任。已转郑州市公交总公司

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优秀管理员

板凳
发表于 2014-5-15 16:12:05 |只看该作者
网友您好,您反映的问题已受理,我们了解具体后会尽快给您回复。
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地板
发表于 2014-5-21 09:36:01 |只看该作者
放心?一个星期了,没一点动静。

点评

new  有的衙门几年都不答复呢!  发表于 2014-5-21 10:14

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5#
发表于 2014-5-26 11:25:32 |只看该作者
又一周了,还没动静。公交公司真牛啊

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优秀管理员

6#
发表于 2014-6-6 17:02:14 |只看该作者
网友您好,很抱歉让您久等了。经了解,如您想退掉含有押金的老年卡,可持办卡时的身份证件到公交公司位于紫荆山、河医、六厂等五个人工充值点进行办理。

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