公交老年卡的押金为何不退？

胡老太

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2014-6-11 09:08

由于我的老年卡找不到，于去年补办新的老年卡，补办时交了30元的押金，后来老卡找到了，但公交公司的说押金不能退。现在郑州市政府办了绿城通，我去退老年卡上押金，他们的答复还是只能转到新卡上，老卡回收，就是不退押金。一卡通公司和公交公司是2个不同公司，；老人卡是政府为老年人做的福利，我想知道我的卡不用了，为何押金不退给我？他们这种做法是否违法？希望新通桥的工作人员督办

郑州交通委

您好！您请放心，会有工作人员为您解决的，感谢您对郑州交通的关注及信任。已转郑州市公交总公司

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郑州公交总公司

网友您好，您反映的问题已受理，我们了解具体后会尽快给您回复。

胡老太

放心？一个星期了，没一点动静。

胡老太

又一周了，还没动静。公交公司真牛啊

郑州公交总公司

网友您好，很抱歉让您久等了。经了解，如您想退掉含有押金的老年卡，可持办卡时的身份证件到公交公司位于紫荆山、河医、六厂等五个人工充值点进行办理。