网友您好：
电梯发生故障或者停运，关系人民群众的人身安全，我们一直以来也都高度重视，要求各物业服务企业严格按照物业服务合同约定和相关法律法规的要求，切实保障电梯的安全运行，保护人民群众的人身安全。
电梯发生故障或者停运，有临时停电造成的情况，而其原因大部分是由于小区未进行居民用电一户一表改造，用电配额较少造成的；其他情况则可能涉及电梯的生产质量、设计安装、日常维护等环节，群众如发现发生了较大故障或者故障发生率比较高，可以依据《中华人民共和国特种设备安全法》的相关条款，向负责特种设备安全的职能部门进行反映和举报。
关于小区住宅房改为经营用房问题，建议您提供房屋坐落等具体信息，以方便工作人员处理。感谢您的理解和配合。
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发表于 2014-7-19 10:06:49
