网友您好：
您在心通桥网站上反映的“登封市有关部门管管磴槽锦园的物业”问题已收悉，现针对您所反映的问题作出如下答复：
一、关于房屋漏水问题，建议业主直接拨打我房管中心物业科电话62876509，我中心会根据业主房屋交付的日期来确认该房屋是否在质保期内：如在质保期按规定由开发公司负责对房屋质保维修，如该房屋已出质保期，建议业主申请使用房屋专项维修资金。
二、关于该小区物业客服态度问题，8月31日上午，我中心物业科已约谈磴槽锦园物业项目张经理，他表示今后加强物业从业人员的服务意识，同时该小区将建立微信公众号，项目负责人24小时随时接受业主咨询或投诉。
如还有什么疑问，请电话联系物业科：62876509 |
发表于 2016-8-29 08:57:39
