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亚星盛世俪都物业胡作非为,谁为业主做主(下派单位:二七区) [复制链接]

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楼主
发表于 2016-8-22 15:53:21 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

二七区住房保障服务中心

处理时间

2016-9-6 10:11

亚星俪都小区我家裂缝满屋子都是,屋顶掉皮,下雨外面下大雨,家里小小雨,地下室都变成水帘洞了,地下停车场只收费不管理,导致车辆乱停乱放,严重影响车辆出入,小区里垃圾成堆成片,晚上西门铲车推垃圾严重扰民,反应多次无结果,物业竟然直逼业主选择有物业二次售电,为什么不直供电业局供电,我们坚决不认可物业的这种行为,一级物业服务太差太差,这样的物业方式我们应该找谁去讨说法,我们要这样的物业有什么用。请政府为亚星盛世俪都的业主门做主,为我们解决这些闹心的问题。

补充内容 (2016-8-22 10:54):
市长热线打了多次也没有回复

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沙发
发表于 2016-8-29 18:23:24 |只看该作者
亚星盛世郦都小区业主反映房屋漏雨等问题,中心安排人员专门就此进行调查,现将有关情况回复如下:
关于漏雨问题,业主并未提供详细门牌,物业公司无法直接进行维修利,中心要求物业公司严格按照合同约定,积极维修。
关于停车场,物业公司必须严格按照物业服务合同约定,提供服务。垃圾必须做到日产日清。
小区用电采用的是总表计量,供电公司收取总表费用后,由物业公司在分户收取费用,物业公司不得加收任何服务手续费用。
中心要求物业公司提高服务意识,加强人员管理,积极做好与业主的沟通,严格按照物业服务合同约定提供服务,营造良好的居住环境。
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板凳
发表于 2016-8-30 07:50:36 |只看该作者
eqqzfbzfwzx 发表于 2016-8-29 18:23 static/image/common/back.gif
亚星盛世郦都小区业主反映房屋漏雨等问题,中心安排人员专门就此进行调查,现将有关情况回复如下:
关于漏 ...

太扯淡了吧,
1.漏雨的不是一户两户,并且都给物业留的有电话,有统计,本来承诺雨停后就施工的,但是一直不作为

2.停车场,物业都分包出去了,还提供什么服务啊

3.垃圾做到日产日清?我也只能呵呵了。

4.小区是2013年交房,应该采用一户一表的,但是为没什么不经过业主同意私自更改成总表计量物业代管啊,业主进行书面调查,100%受调查业主选择一户一表供电公司直管,杜绝抵制物业公司代管。

物业差劲不是一天两天了,不能只要求,之后就不管不问了 啊。要不然现在正在督查懒政、惰政、不作为,业主们一次次的反应投诉,是不是凸显了执行不力,管理落实不严,后续跟踪不到位呢?

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