亚星盛世俪都物业胡作非为，谁为业主做主(下派单位：二七区)

张红霞

已处理

二七区住房保障服务中心

处理时间

2016-9-6 10:11

亚星俪都小区我家裂缝满屋子都是，屋顶掉皮，下雨外面下大雨，家里小小雨，地下室都变成水帘洞了，地下停车场只收费不管理，导致车辆乱停乱放，严重影响车辆出入，小区里垃圾成堆成片，晚上西门铲车推垃圾严重扰民，反应多次无结果，物业竟然直逼业主选择有物业二次售电，为什么不直供电业局供电，我们坚决不认可物业的这种行为，一级物业服务太差太差，这样的物业方式我们应该找谁去讨说法，我们要这样的物业有什么用。请政府为亚星盛世俪都的业主门做主，为我们解决这些闹心的问题。

补充内容 (2016-8-22 10:54):
市长热线打了多次也没有回复

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亚星盛世郦都小区业主反映房屋漏雨等问题，中心安排人员专门就此进行调查，现将有关情况回复如下：
关于漏雨问题，业主并未提供详细门牌，物业公司无法直接进行维修利，中心要求物业公司严格按照合同约定，积极维修。
关于停车场，物业公司必须严格按照物业服务合同约定，提供服务。垃圾必须做到日产日清。
小区用电采用的是总表计量，供电公司收取总表费用后，由物业公司在分户收取费用，物业公司不得加收任何服务手续费用。
中心要求物业公司提高服务意识，加强人员管理，积极做好与业主的沟通，严格按照物业服务合同约定提供服务，营造良好的居住环境。

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eqqzfbzfwzx 发表于 2016-8-29 18:23 static/image/common/back.gif
亚星盛世郦都小区业主反映房屋漏雨等问题，中心安排人员专门就此进行调查，现将有关情况回复如下：
关于漏 ...

太扯淡了吧，
1.漏雨的不是一户两户，并且都给物业留的有电话，有统计，本来承诺雨停后就施工的，但是一直不作为

2.停车场，物业都分包出去了，还提供什么服务啊

3.垃圾做到日产日清？我也只能呵呵了。

4.小区是2013年交房，应该采用一户一表的，但是为没什么不经过业主同意私自更改成总表计量物业代管啊，业主进行书面调查，100%受调查业主选择一户一表供电公司直管，杜绝抵制物业公司代管。

物业差劲不是一天两天了，不能只要求，之后就不管不问了 啊。要不然现在正在督查懒政、惰政、不作为，业主们一次次的反应投诉，是不是凸显了执行不力，管理落实不严，后续跟踪不到位呢？