本人于2012年6月在河南安吉汽车销售有限公司（上海大众安吉4S店）购买汽车一辆，4S店当时强制要求在本店购买车险，并强制要求缴纳续保押金2000元。现贷款已缴清，经多次长时间交涉，安吉4S店拒退2000元押金。
我的意见如下：
1、在4S店购买保险比市场价高出25%以上，4S店涉嫌强制消费、垄断销售（利用押金留住客户）；
2、《消费者权益保护法》有关规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利，有权自主选择提供商品或服务的经营者，自主选择商品的品种或服务方式，自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务。 “在汽车按揭贷款过程中，部分经销商违背消费者意愿，人为设置‘在4S店交纳续保押金才能正常按揭购车’这一不合理条件，侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权，已构成强制交易，涉嫌违反了《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》的有关规定。对于拒不整改的经销商，工商部门将予以立案查处。”
我的诉求：要求河南安吉汽车销售有限公司退还续保押金2000元整。
请工商部门关注，谢谢！
河南安吉汽车销售有限公司信息
地址：郑州市经济技术开发区经开第七大街与经北一路交汇处
保险部电话：康经理 15*******90
投诉人：高芳 电话： 13*******23
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发表于 2017-1-22 14:05:30