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投诉河南安吉汽车销售有限公司违规收取续保押金 [复制链接]

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楼主
发表于 2017-1-22 14:05:30 |只看该作者 |倒序浏览
本人于2012年6月在河南安吉汽车销售有限公司(上海大众安吉4S店)购买汽车一辆,4S店当时强制要求在本店购买车险,并强制要求缴纳续保押金2000元。现贷款已缴清,经多次长时间交涉,安吉4S店拒退2000元押金。

我的意见如下:
1、在4S店购买保险比市场价高出25%以上,4S店涉嫌强制消费垄断销售(利用押金留住客户);

2、《消费者权益保护法》有关规定,消费者享有自主选择商品或服务的权利,有权自主选择提供商品或服务的经营者,自主选择商品的品种或服务方式,自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务。  “在汽车按揭贷款过程中,部分经销商违背消费者意愿,人为设置‘在4S店交纳续保押金才能正常按揭购车’这一不合理条件,侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权,已构成强制交易,涉嫌违反了《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》的有关规定。对于拒不整改的经销商,工商部门将予以立案查处。”


我的诉求:要求河南安吉汽车销售有限公司退还续保押金2000元整。

请工商部门关注,谢谢!

河南安吉汽车销售有限公司信息
地址:郑州市经济技术开发区经开第七大街与经北一路交汇处
保险部电话:康经理 15*******90


投诉人:高芳    电话: 13*******23

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沙发
发表于 2017-2-4 15:26:49 |只看该作者
郑州市工商行政管理局经济技术开发区分局没人处理投诉吗?

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