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【投诉】荥阳建海绿荫半岛小区,物业强制收取保证金 [复制链接]

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楼主
发表于 2017-8-23 14:59:24 |只看该作者 |倒序浏览

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荥阳市

处理时间

2017-8-24 09:07

开发企业名称:荥阳建海置业有限公司
住宅小区名称:建海绿荫半岛
物业公司名称:郑州建海物业管理有限公司

一、法规
郑州市物价局  于  2014年8月1日发布的《郑州市物业服务收费管理办法》,第二十一条:“物业服务企业不得以保证金、抵押金等形式变相收费。


二、违规事实
郑州建海物业管理有限公司,在由其服务的建海绿荫半岛小区,强制对所有业主全部收取装修保证金2000元
其强制措施有:
1、即使两年内暂不装修,也要求交保证金;
2、不交保证金,就不交房。

物业公司开具的“装修保证金”收据,见下图:


三、诉求
1、郑州建海物业管理有限公司强制收取“装修保证金”的做法,是否违法?
2、若物业服务公司违法,作为业主,则如何才能索回、维护自身权益?

以上诉求,望办理!


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1. 荥阳京城办  查看
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沙发
发表于 2017-8-24 09:07:56 |只看该作者
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板凳
发表于 2017-8-24 16:23:53 来自手机 |只看该作者
第二十三条 物业服务企业应当按照政府价格主管部门的规定,在物业管理区域内的显著位置,采取公示栏、公示牌、收费表、收费清单、收费手册或多媒体终端查询等方式实行明码标价。明码标价的内容包括:物业服务企业名称、收费对象、服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费依据、计费方式、计费起始时间、价格管理形式、价格举报电话12358、行业监督电话等。
第二十四条  物业服务企业违反物业服务收费相关规定收费的,由价格主管部门依法进行查处。管理员下派给街道办事处根本解决不了问题,因为街道办事处没有处罚权,应当拨打12358举报

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