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社保转以后医保无法划账欠费，社保局不管 [复制链接]

feiniao801

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电梯直达

楼主

发表于 2018-5-18 09:32:22 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市人社局

处理时间

2018-6-4 10:11

您好，之前提问过，因为医保异常上个月跑了五六趟郑东新区正光路社保局，最后说是两个账户要合并，这个月办理合并仍旧医保异常，社保专员去西郊伏牛路财务科，汝河路信息处查询后，发现公司费用已经划到医保基金，但是因为我是新郑转移到郑州的，就是无法划到个人账户，导致公司所有人医保都欠费状态，伏牛路财务说所有转移的有一百多个人都是这状态，也不说解决办法，让去找领导，领导不是我亲戚，求问如何解决？难道我要不交社保？电话15*******18
身份账号：
410
4261
9831
002
0081
因为社保卡异常，听从东区社保卡窗口的建议挂失，所以也挂失了，新卡号是：A47258474，老卡号是04740586.
请帮忙给个解决办法，谢谢！公司当时办理我的社保时候，没有新增直接办的转移，找不到我的医保账户，但是养老失业正常。

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郑州人社

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沙发

发表于 2018-5-21 08:49:02 |只看该作者

网友您好，您的问题已受理。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

问题处理满意度评价

feiniao801 在2018-5-23 12:33 评价处理结果为：满意 并评价说：管理员您辛苦了,需要带着优盘电子版清晰发票，现在是手动上传，希望6月可以真正解决，谢谢网络人员，还有综合办公室的老师

处理状态：已处理

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板凳

发表于 2018-5-21 08:49:17 |只看该作者

网友您好，建议您先持单位完税发票到各分局窗口登记，由分局上报平台。

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feiniao801

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地板

发表于 2018-5-26 08:18:20 |只看该作者

感谢各位老师员的重视，在我留言第一天就有老师打电话询问情况，东区综合办的老师打了好几个电话帮忙解决问题，行动很迅速。可能我理解有误以为上报平台只解决欠费，而且我医保卡挂失了无法查询现状，昨天伏牛路的老师和东区的老师都给我打电话说明解释情况，说是上报平台之后就有医保账号了，账户就会正常，6月自动就好了。谢谢工作人员，还是比较专业、热情、积极解决问题的。

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