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金水区黄河路72号院停电问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2018-5-28 19:29:10 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2018-6-1 16:15

黄河路72号院最近断断续续停电已经严重影响到居民正常生活,向院管理办公室反应,得到答案模糊。打电话咨询供电局,得到答案是,该院不属于直属管辖范围,而且供电线路没问题,问题还是出在该院内部。总而言之,目前为止,没有官方或者是负责人站出来说明问题。一停电就说地铁施工挖断,居民之间相传是因为该院一直用着油脂厂的电,没有自己的变压器等于说是没有直接用供电局的供电,所以出现问题没人负责,但是在去年的时候供电局已经来院测量,一直到现在也没有下文。现在都说该院属于油脂厂负责管理,可是没有领导站出来负责问题,一直往后推脱。现在停电已经影响到日常生活,该院住户千余户,基本上都有老人和孩子,天气炎热。老人孩子生活影响,年轻人工作受到影响。希望有关部门,可以联合供电部门,油脂厂部门,共同解决此事!

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沙发
发表于 2018-5-29 10:27:53 |只看该作者
网友,您好。接到该问题后,我公司及时安排工作人员核实黄河路72号小区情况。现将落实情况汇报如下:您该小区(郑州油脂化学厂家属院)居民电费交物业,非供电公司直供用户,设备需要物业自行维护。并经过调查,供电公司线路设备正常运行,您反映的停电现象,属于您小区内部故障引起,建议您向物业公司或单位后勤反映解决相关问题。
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