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心通桥 - 郑州社区直通车 › 论坛 › 网络行政 › 郑州热力集团有限公司 › 小区暖气片一直冰凉

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小区暖气片一直冰凉 [复制链接]

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楼主

发表于 2022-11-24 09:31:25 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州热力集团有限公司

工作时间

3488小时:37分钟

具体地址：中原区保利百合小区 *号楼 *单元 *** ******

自15日供暖开始，小区的暖气片一直冰凉，进水口都是凉的。多次致电暖气公司，暖气公司每次都是说让等待2天，工作人员也来过，也摸了小区管道，说是凉的，就敷衍2句让等就走了，但是一直没人解决问题。现在已经24号了，暖气片依旧是冰凉。家里的温度还没外面温度高，白天在家我们得穿薄羽绒服，晚上盖着厚被子，孩子胳膊露出来都感冒了，这是暖气吗？马上就大降温了，没人处理，现在热力电话也打不通，请帮忙解决，谢谢

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社区管理员

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沙发

发表于 2022-11-24 14:52:16 |只看该作者

您好，留言已收悉，您反映的问题已转至相关部门。感谢您的关注、理解与支持。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

处理状态：处理中

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板凳

发表于 2022-12-2 11:12:20 |只看该作者

保利百合小区暖气至今，12月2日仍然不热，热力公司人来了也说主管道升温不够，让反应到市里，请问我们去哪反应，去哪里反应有用，反应问题至今已经17天了，天越来越冷了，家里有孩子老人，天天冷的穿羽绒服，郑州之前也没这样，今年是怎么了，到处反应无门，什么时候才能给我们解决问题

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社区管理员

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地板

发表于 2022-12-6 23:44:59 |只看该作者

您好，留言已收悉。您可以咨询郑州热力客服，电话：68890222，也可以关注“郑州热力”微信公众号，了解更多相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持。

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