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小区暖气片一直冰凉 [复制链接]

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楼主
发表于 2022-11-24 09:31:25 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州热力集团有限公司

工作时间

3467小时:37分钟


具体地址:中原区 保利百合小区 *号楼 *单元 *** ******


自15日供暖开始,小区的暖气片一直冰凉,进水口都是凉的。多次致电暖气公司,暖气公司每次都是说让等待2天,工作人员也来过,也摸了小区管道,说是凉的,就敷衍2句让等就走了,但是一直没人解决问题。现在已经24号了,暖气片依旧是冰凉。家里的温度还没外面温度高,白天在家我们得穿薄羽绒服,晚上盖着厚被子,孩子胳膊露出来都感冒了,这是暖气吗?马上就大降温了,没人处理,现在热力电话也打不通,请帮忙解决,谢谢

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沙发
发表于 2022-11-24 14:52:16 |只看该作者
您好,留言已收悉,您反映的问题已转至相关部门。感谢您的关注、理解与支持。
处理满意度打分:
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处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2022-12-2 11:12:20 |只看该作者
保利百合小区暖气至今,12月2日仍然不热,热力公司人来了也说主管道升温不够,让反应到市里,请问我们去哪反应,去哪里反应有用,反应问题至今已经17天了,天越来越冷了,家里有孩子老人,天天冷的穿羽绒服,郑州之前也没这样,今年是怎么了,到处反应无门,什么时候才能给我们解决问题

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地板
发表于 2022-12-6 23:44:59 |只看该作者
您好,留言已收悉。您可以咨询郑州热力客服,电话:68890222,也可以关注“郑州热力”微信公众号,了解更多相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持。

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