尊敬的领导您好,我是正商瑞钻小区业主,小区自交付以来物业是走的是河南南网供电有限公司的转接电,接入电的时候说是按照正常标准收取电费,但在实际扣费的时候是按照国家阶梯电费进行收费,他们说年底会返还多收取的费用,经多次维权投诉2022年中旬退了自2019-2021年的多收的阶梯费用,在2022年底小区物业不让在河南南网供电有限公司缴费了,但是南网供电只返还充值剩余的费用,多收的阶梯费用不返还,给出的解释是,前几年是做的活动,之后不做活动了,第一:据了解转接电没有资格按照国家阶梯电费收费,只可按照标准电费收取,第二:接入的时候没有说活动实效,并且结束的时候也没有做通知,于此可见是南网供电给出的理由是站不住脚的,是不想退还阶梯电费多收取的费用,望领导能在百忙之中抽空解决
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