面对管理员的回答千篇一律的回答,我很无奈,请热力公司公司不要把什么情况都推到小区物业上面。今天上午我去了物业,物业也很认真地派出了技术人员跟着检查了我们楼的管道情况,没有发现异常。那么真正的结果是什么呢? 真正的原因是在设在小区的热力转换站!! 热力转换站的出水温度才36度,而且转换泵也只开了一组,所以才造成就那么一点温度的热水还循环不起来。我想请问热力公司,热力转换站要求人员24小时值班,可是人呢?我们没看到值班人员。在有什么需求的时候,物业要向转换泵的值班人员打电话 人才会出现!
也许我的言语有些过激,请原谅!但是作为用户,热力公司既然收费了,就应该做好服务,不要一打电话就说我们这里主管网显示正常,有什么问题是你们小区自己的问题诸如此类的话。
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