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学府名邸物业不讲理(下派单位：中牟县) [复制链接]

zmdlk

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电梯直达

楼主

发表于 2012-11-7 10:49:05 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

中牟县房管局

处理时间

2012-11-19 14:45

学府名邸物业不讲理，明明交过物业费了，还要再收楼道照明费，以前有邻居投诉过，投诉完灯亮了，亮一段时间就不亮了，楼梯间黑灯瞎火已经一个多月了，昨天去找他们，他们还要交钱，真是一点道理都不讲，明明物业费包含了公告照明费用，难道楼梯间的灯不属于公共照明？？？难道楼梯间的灯属于我个人的？？？？
据物业所说，楼道灯是有个插卡电表，需要充钱，既然楼梯是公共照明那就把这个表拆掉，表一没费就停电，一停电物业就不管了，另外，门灯声控好像坏了，有电时一天24小时亮着，没人问没人管，建议把控制楼梯灯的表拆掉，换成空开。
下图是以前邻居投诉时房管局的回复。

我是17号楼3单元的。

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中牟县房管局

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沙发

发表于 2012-11-7 11:46:14 |只看该作者

您好，您反映的问题已受理，正在处理。

中牟县住房保障和房地产管理局
2012.11.7

处理满意度打分：: 满意1; 一般0; 不满意0

问题处理满意度评价

zmdlk 在2012-11-24 15:26 评价处理结果为：不满意 并评价说：对于处理结果，我很不满意，物业给房管局保证的很好，但是就不是办事，楼梯间的灯还是不亮，你们房管局不悔只看他们口头保证不管有没有落到实处吧

处理状态：已处理

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中牟县房管局

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板凳

发表于 2012-11-16 11:33:21 |只看该作者

接到网友对学府名邸小区物业的投诉后，我们立即进行了调查，现回复如下：
经调查，现在该小区物业确实收取业主的楼道照明费，经过我们的批评教育，物业公司主动承认错误，保证以后不再收取楼道照明费。以后，物业公司如再有类似的情况发生，业主可到物价部门进行举报，有物价部门查处。

中牟县住房保障和房地产管理局
2012年11月16日

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zmdlk

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地板

发表于 2012-11-19 17:27:19 |只看该作者

中牟县房管局发表于 2012-11-16 11:33 static/image/common/back.gif
接到网友对学府名邸小区物业的投诉后，我们立即进行了调查，现回复如下：
经调查，现在该小区物业确实 ...

楼梯间的灯依然没有亮，没有任何变化

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