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学府名邸物业不讲理(下派单位:中牟县) [复制链接]

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楼主
发表于 2012-11-7 10:49:05 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

中牟县房管局

处理时间

2012-11-19 14:45

     学府名邸物业不讲理,明明交过物业费了,还要再收楼道照明费,以前有邻居投诉过,投诉完灯亮了,亮一段时间就不亮了,楼梯间黑灯瞎火已经一个多月了,昨天去找他们,他们还要交钱,真是一点道理都不讲,明明物业费包含了公告照明费用,难道楼梯间的灯不属于公共照明???难道楼梯间的灯属于我个人的????
    据物业所说,楼道灯是有个插卡电表,需要充钱,既然楼梯是公共照明那就把这个表拆掉,表一没费就停电,一停电物业就不管了,另外,门灯声控好像坏了,有电时一天24小时亮着,没人问没人管,建议把控制楼梯灯的表拆掉,换成空开。
下图是以前邻居投诉时房管局的回复。

我是17号楼3单元的。
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沙发
发表于 2012-11-7 11:46:14 |只看该作者
您好,您反映的问题已受理,正在处理。

                中牟县住房保障和房地产管理局
                         2012.11.7
处理满意度打分:
满意1
一般0
不满意0

问题处理满意度评价

zmdlk  在2012-11-24 15:26  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意,物业给房管局保证的很好,但是就不是办事,楼梯间的灯还是不亮,你们房管局不悔只看他们口头保证不管有没有落到实处吧
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2012-11-16 11:33:21 |只看该作者
接到网友对学府名邸小区物业的投诉后,我们立即进行了调查,现回复如下:
    经调查,现在该小区物业确实收取业主的楼道照明费,经过我们的批评教育,物业公司主动承认错误,保证以后不再收取楼道照明费。以后,物业公司如再有类似的情况发生,业主可到物价部门进行举报,有物价部门查处。




                                                                        中牟县住房保障和房地产管理局
                                                                             2012年11月16日

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地板
发表于 2012-11-19 17:27:19 |只看该作者
中牟县房管局 发表于 2012-11-16 11:33 static/image/common/back.gif
接到网友对学府名邸小区物业的投诉后,我们立即进行了调查,现回复如下:
    经调查,现在该小区物业确实 ...

楼梯间的灯依然没有亮,没有任何变化

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