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龙杰苑小区物业服务用房问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-3-19 08:50:23 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-3-30 10:37

郑东新区龙杰苑小区,按照前期物业管理服务协议约定,应有物业服务用房160平方米,但现在该小区只有20平方米左右的临时用房。请问临时用房作为物业服务用房是否符合规定?按照前期物业管理服务协议约定的160平方米物业服务用房的具体位置位于小区哪里?如属开发遗留问题,这一问题如何纠正,何时能够纠正?物业公司收取的停车费是否经过了物价部门批准?如未经批准如何处罚?

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优秀管理员

沙发
发表于 2012-3-19 09:27:51 |只看该作者
网友您好!
为了慎重准确地答复您所反映的问题,我们已安排我局有关部门正在进行调查了解,这需要一个过程,我们将在调查结束后一定尽快给您答复,希望您暂且耐心等候,敬请谅解。
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优秀管理员

板凳
发表于 2012-3-22 14:54:22 |只看该作者
网友您好!
   关于龙杰苑小区物业用房、停车收费的问题,我局及时向物业公司了解情况,回复如下:
   一、物业管理用房配置情况:经查看龙杰苑小区项目建设的总平面图和建设工程规划许可证([2005]郑东规建管(许)字第(0037)号),未标示物业用房情况说明及位置、面积情况。
   开发单位交付的物业用房为现在的办公地点,物业公司接管小区后,未改变物业用房用途,物业公司已写出情况说明。根据其建设规划许可证,现物业用房为临时搭建房屋,属于违章建筑,目前物业公司正在积极联系开发商解决物业用房问题。
   龙杰苑小区属于经济适用住房项目,小区在前期规划时未配建物业用房,建议小区业主向规划部门反映。
   二、小区内停车收费问题:物业公司收取停车费用是否经过物价部门批准,建议咨询物价主管部门。

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