郑上2路的开通确确实实方便了广大人民的出行，但是服务质量说实话有待提高，关于票价问题更是个迷，我一般都是从瓦屋孙坐到三一0国道站的往返，前前后后坐了也不下20次了，票价有时是3块有时候是4块，就拿最近两天来说吧，6月9号坐车时收了3块，6月12日坐时收的是4块，提出疑问时这个司乘人员的态度真心不好，让打车上贴的那个所谓的监督电话，是个手机号，反正打了是停机。作为一个普通乘客也不知道到底标准是多少，倒不是说多或少一块钱的问题，个人感觉是司乘人员的责任心问题，是对待工作的态度问题，多收的话乘客心里不舒服会有怨言，少收则给公司造成损失，所以多收少收都不合适，既然定的有标准，就应该按照标准执行。 建议对那些责任心不强，工作不认真的司乘人员进行培训、教育，提高服务意识，真正方便老百姓的出行，树立良好的形像，赢得群众的口碑。
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发表于 2013-6-13 16:53:35
