二七万达乱收费

郑州物价

网友：
      您好！
      您反映的问题已收悉。



                                                                      郑州市物价局

郑州物价

网友：
      您好！
      您通过“心通桥”反映的二七万达收取500元房产代办费用的问题，我局派检查人员到现场进行了调查了解，现回复如下：
      一、关于物业服务收费
      《郑州市物业服务收费管理实施办法（试行）》（郑价公〔2004〕2号）第十条规定，建设单位与物业买受人签订的买卖合同，应当约定物业服务内容、服务标准、收费标准、计费方式及计费起始时间等内容，涉及物业买受人共同利益的约定应当一致。经了解，中原万达小区的业主在购房时，已同时签订了《前期物业服务协议》，约定的物业服务收费标准为1.90元/月•平方米。根据上述规定，物业公司与业主双方应按照《前期物业服务协议》中约定的收费标准执行，不需经物价部门的审批。
      业主与物业公司签订的《前期物业服务协议》中，约定物业费按季度交纳。若物业公司强制业主按年度交纳，单方面违反协议约定，您可向物业公司的行政主管单位郑州市住房保障和房地产管理局进行投诉。
      二、关于房产代办费用
      1.收取的500元房产代办费用与物业（郑州新世纪物业服务有限公司）没有关系。郑州新世纪物业服务有限公司是今年2014年2月份中标二七万达物业服务工作，中标价（物业服务费用）1.86元/平方米/月；低于原万达前期物业服务协议所签订的1.90元/平方米/月的标准。开发公司与物业公司于4月9日签订了物业服务合同，收费标准也按要求在二七区物价局进行了备案，郑州新世纪物业于今年5月1日开始入住小区提供物业服务，7月份开始收费。房产证的办理由二七万达广场有限公司组织办理。
      2.业主在与开发商签订的购房合同附件四《合同补充协议》第六条约定的取得房屋权属证书的时间是该房屋交付后720日（3到11号楼为900日）内，否则甲方（开发商）违约。
      3.办证收费情况说明：因该社区部分业主的孩子今年秋季入学急需房产证以用于办理户籍等事宜，二七万达广场有限公司委托第三方（河南绿城房地产评估有限公司）承办，第三方从7月9日开始在社区内登记这部分急需房产证业主的相关信息。需要加急办理的每户收取500元费用。7月10开始收费，由业主自愿，与第三方签订有委托书，第三方开具收据。
      4.上述有偿服务由二七万达广场有限公司在楼栋单元门贴有《通知》，《通知》对自愿加急办理收费为第三方有偿服务的内容不够明确和详细。我局已责令郑州二七万达广场有限公司立即改正，并给已交费业主（非自愿的）予以解释清楚或详细说明。若业主属非急需办理产权证（非自愿的），请你持交费票据到郑州二七万达广场有限公司办理退费手续。
      感谢网友对价格工作的关注和理解！
      此复。





                                                                       郑州市物价局