南曹乡医保办理处态度恶劣，做事推脱！！投诉投诉！

Chenxijinxiang

我是美景鸿城小区居民，我小区办理城镇居民医保都在南曹乡办。我家宝宝16年出生后一个月就递交了资料办理医保，到现在不仅没有医保卡，去中国银行缴费，银行说查不到医保信息，打人社局客服说去社区查参保信息，但打电话到南曹乡社保所，他们不断推脱，接电话的人第一次让去银行查，第二次说等相关负责人上班了查，第三次多次追问下就是接电话这人本人这能查，根本不是其他负责人，但她说上不了网，说是上级把网关了，问何时能上网查，她说那不知道，第四次就变成了工作忙，就不能等过了年再查！。。。。。。态度恶劣，借口多变，不知查个信息为何这么难，是不是根本就是没给我们办，又不敢说？。。。12333投诉电话还打不通。。。。请问相关部门，这还有没有人管？？！！！是不是没有媒体曝光的事就没有人管。。宝宝住院费用因为医保办不好一直不能报销，这好好的医保政策被不负责任的办事人员做成了形同虚设！！！

郑州人社

网友您好，已通过电话详细解释。

fonour 实名认证

Chenxijinxiang 发表于 2017-1-18 09:36 static/image/common/back.gif
木有解决呢。。。你的是社保那里可以查到信息？但是银行交不了吗？。。。你是这两天去交的吗？ ...

是的，跑好几趟了，都交不了，社保可以查到信息，刚社保局的给我打电话了，说是让我再等等，年后再试试，实在不行让我去地税部门问问。

Chenxijinxiang

fonour 发表于 2017-1-17 12:54
现在能交了么？我家孩子也是社保中心登记了，银行却说查不到信息交不了，已经跑好多次还是不行，社保中心说 ...

木有解决呢。。。你的是社保那里可以查到信息？但是银行交不了吗？。。。你是这两天去交的吗？

fonour 实名认证

现在能交了么？我家孩子也是社保中心登记了，银行却说查不到信息交不了，已经跑好多次还是不行，社保中心说他们也没办法

Chenxijinxiang

原来你们的回复都只是给别人看的啊？谁来解决实际问题？。。。电话我留了，人呢？？？

Chenxijinxiang

18*******29。。。请尽快解决

Chenxijinxiang

有哪里不清楚的？如何能私下留联系方式？

郑州人社

网友您好，因您的情况不够清楚，您可留下您的联系方式，以便尽快解决您的诉求。

郑州人社

网友您好，您的问题已受理。