蓝天空港小区充电桩设备常年晚上无法使用并且充电不足 [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2019-12-20 12:31:49 |只看该作者 |正序浏览

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2019-12-24 18:07

蓝天空港小区2号楼门前池续云充电桩常年晚上无法使用，并且每次白天充电每次交完钱都充不满就断电！物业和池续云客服不予受理！

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地板

发表于 2019-12-20 17:37:09 |只看该作者

网友，您好！请问您反映的是小区内的充电桩，还是公共的电动汽车充电桩？

处理状态：已处理

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板凳

发表于 2019-12-20 17:54:17 |只看该作者

根据《河南省电动汽车充电基础设施建设运管管理暂行办法》豫政办（2016）170号文件相关文件要求，国网郑州供电公司不具备充电设施运营服务资质，且供电公司只是企业无执法权，建议该问题联系小区物业或充电桩产权方协调，或通知政府相关职能部门处理。

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沙发

发表于 2019-12-20 17:43:27 |只看该作者

如果是小区内的充电桩，属于小区物业自建设备，需要客户自行联系电动车充电桩产权方协调处理。

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