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蓝天空港小区充电桩设备常年晚上无法使用并且充电不足 [复制链接]

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发表于 2019-12-20 12:31:49 |显示全部楼层

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2019-12-24 18:07

蓝天空港小区2号楼门前池续云充电桩常年晚上无法使用,并且每次白天充电每次交完钱都充不满就断电!物业和池续云客服不予受理!

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发表于 2019-12-20 17:37:09 |显示全部楼层
网友,您好!请问您反映的是小区内的充电桩,还是公共的电动汽车充电桩?
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发表于 2019-12-20 17:43:27 |显示全部楼层
如果是小区内的充电桩,属于小区物业自建设备,需要客户自行联系电动车充电桩产权方协调处理。

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发表于 2019-12-20 17:54:17 |显示全部楼层
根据《河南省电动汽车充电基础设施建设运管管理暂行办法》豫政办(2016)170号文件相关文件要求,国网郑州供电公司不具备充电设施运营服务资质,且供电公司只是企业无执法权,建议该问题联系小区物业或充电桩产权方协调,或通知政府相关职能部门处理。

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