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HCL 实名认证

已处理

郑州华润燃气有限公司

处理时间

2021-2-22 09:10

今日为弄清两张IC卡事，致电经五路网点和客服。
私事经波折，彻底解决了！点赞！
只是，对其间两处有些非议——
·前者（值班的李师傅），无法解决，正常；但让到网点，大有异议：漫说疫情期间，就是非此，也不该吧？
·况，事实证明，我说的没错：不去网点，问题已100%得解！
·故，建议：此类事，日后值班者仅批转到客服即可。
·其间，发现，贵数据库里，缺失必要的也更简单的一项：某卡当前状态——有效不？
事后，已有多人联系我，使我的感受更佳了！
期待贵司牛年更牛！

华润燃气

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华润燃气

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