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针对反映问题,经与正商物业沟通了解,回复如下:寓见铭筑项目于2021年5月24日集中交付,由河南正商物业管理有限公司开展物业服务。针对房屋装修问题,街道、社区、物业及相关业主多次召开协商会议解决房屋装修问题。正商物业表示如果业主对维修结果不满意可提出维修要求,再次进行维修;物业费过高问题,双方在签订《商品房买卖合同》第24页第七条中约定物业服务收费价格为公寓4.5元/月·平方米,商业6.0元/月·平方米(建筑面积)。若业主对物业服务不满意,可针对具体服务事项提出相关服务要求,要求物业公司改正或提升;针对水电缴费问题,寓见铭筑项目属于商用性质,因此收费标准为商用,分别设有分表和总表,自来水公司及电力公司按照总表数据收取相关费用,由物业公司统一交纳。物业公司按照分表数据收取业主相关费用,由于自来水公司及电力公司不负责相关设备及线路的维护维修费用,物业按照比例收取相关服务费用于设备日常维护及维修。 |