小区暖气片一直冰凉

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处理中

郑州热力集团有限公司

工作时间

3180小时:37分钟

具体地址：中原区 保利百合小区 *号楼 *单元 *** ******

自15日供暖开始，小区的暖气片一直冰凉，进水口都是凉的。多次致电暖气公司，暖气公司每次都是说让等待2天，工作人员也来过，也摸了小区管道，说是凉的，就敷衍2句让等就走了，但是一直没人解决问题。现在已经24号了，暖气片依旧是冰凉。家里的温度还没外面温度高，白天在家我们得穿薄羽绒服，晚上盖着厚被子，孩子胳膊露出来都感冒了，这是暖气吗？马上就大降温了，没人处理，现在热力电话也打不通，请帮忙解决，谢谢

郑州热力

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保利百合小区暖气至今，12月2日仍然不热，热力公司人来了也说主管道升温不够，让反应到市里，请问我们去哪反应，去哪里反应有用，反应问题至今已经17天了，天越来越冷了，家里有孩子老人，天天冷的穿羽绒服，郑州之前也没这样，今年是怎么了，到处反应无门，什么时候才能给我们解决问题