我于2018年在郑州市二七区德化街苏宁店买了三台美的空调,安装后,第一次开机使用就因质量问题换了新机,还有一台柜机换了压缩机后仍出现噪音(空调噪音好似工厂机器声,严重影响休息),导致空调不敢开,多次反映美的售后一直说是墙体共振,不是质量问题,不给解决,售后人还说能不开就不要开,试问谁家买空调不开放那里看的?
五年来,只要听到类似我家空调噪音的声音浑身就难受,急躁难安。特别7月份高温在40度以上,空调也不敢开,此事情对人身体造成的伤害却无门申诉!投诉12345和12315都说只是平台,二七区办公室说。不是管理范围,二七区市场监管局一次电话后再无人接听,这么多政府单位在踢皮球,使老百姓申诉无门,只有把希望给郑州市领导了,望领导在百忙中多关注一下,还消费者一个公道!
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